Pemerintah Kab. Sumbawa bagian.organisasi@sumbawakab.go.id
Jl. Garuda No.1, Sumbawa Besar

Detail IKM — DINAS SOSIAL

Hasil Survey
Indeks Kepuasan Masyarakat 2026-01-01 – 2026-05-06
98
Nilai IKM
Sangat Baik
28
Responden
12
Laki-laki
16
Perempuan
Kembali ke Nilai IKM
Statistik Responden
Periode 2026-01-01 s/d 2026-05-06
Pendidikan
SD
3
SLTP
3
SLTA
17
DIPLOMA
3
SARJANA
2
PASCASARJANA
0
DOKTORAL
0
Jenis Kelamin
Laki-laki 12
Perempuan 16
Total 28
Predikat IKM
Sangat Baik≥ 88.31
Baik76.61–88.30
Kurang Baik65–76.60
Tidak Baik< 65
Filter Data
Filter berdasarkan layanan dan periode waktu
Nilai Rata-Rata Per Unsur Pelayanan
Skala 1–4
Nilai Per Unsur Pelayanan
Ringkasan NRR dan NRR Tertimbang
No Kode Unsur Pelayanan Total Nilai NRR NRR Tertimbang Status
1 U1 Persyaratan 109 3.89 0.43 Sangat Baik
2 U2 Prosedur 109 3.89 0.43 Sangat Baik
3 U3 Waktu Pelayanan 109 3.89 0.43 Sangat Baik
4 U4 Biaya / Tarif 112 4 0.44 Sangat Baik
5 U5 Produk Spesifikasi Layanan 110 3.93 0.44 Sangat Baik
6 U6 Kompetensi Pelaksana 109 3.89 0.43 Sangat Baik
7 U7 Perilaku Pelaksana 110 3.93 0.44 Sangat Baik
8 U8 Sarana dan Prasarana 110 3.93 0.44 Sangat Baik
9 U9 Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan 112 4 0.44 Sangat Baik
Total NRR Tertimbang 3.92
IKM Unit Pelayanan 98 Sangat Baik
Data Responden
Nilai per unsur dari setiap responden
28 Responden
Responden U1 U2 U3 U4 U5 U6 U7 U8 U9
1
Responden 1
4 4 4 4 4 4 4 4 4
2
Responden 2
3 3 3 4 3 3 3 3 4
3
Responden 3
3 3 4 4 4 4 4 4 4
4
Responden 4
3 3 3 4 3 3 3 3 4
5
Responden 5
4 4 4 4 4 4 4 4 4
6
Responden 6
4 4 4 4 4 4 4 4 4
7
Responden 7
4 4 4 4 4 3 4 4 4
8
Responden 8
4 4 4 4 4 4 4 4 4
9
Responden 9
4 4 4 4 4 4 4 4 4
10
Responden 10
4 4 4 4 4 4 4 4 4
11
Responden 11
4 4 4 4 4 4 4 4 4
12
Responden 12
4 4 4 4 4 4 4 4 4
13
Responden 13
4 4 4 4 4 4 4 4 4
14
Responden 14
4 4 4 4 4 4 4 4 4
15
Responden 15
4 4 4 4 4 4 4 4 4
16
Responden 16
4 4 4 4 4 4 4 4 4
17
Responden 17
4 4 4 4 4 4 4 4 4
18
Responden 18
4 4 4 4 4 4 4 4 4
19
Responden 19
4 4 4 4 4 4 4 4 4
20
Responden 20
4 4 4 4 4 4 4 4 4
21
Responden 21
4 4 4 4 4 4 4 4 4
22
Responden 22
4 4 4 4 4 4 4 4 4
23
Responden 23
4 4 4 4 4 4 4 4 4
24
Responden 24
4 4 4 4 4 4 4 4 4
25
Responden 25
4 4 4 4 4 4 4 4 4
26
Responden 26
4 4 4 4 4 4 4 4 4
27
Responden 27
4 4 4 4 4 4 4 4 4
28
Responden 28
4 4 3 4 4 4 4 4 4
Total Nilai Per Unsur 109 109 109 112 110 109 110 110 112
NRR Per Unsur 3.89 3.89 3.89 4 3.93 3.89 3.93 3.93 4
NRR Tertimbang 0.43 0.43 0.43 0.44 0.44 0.43 0.44 0.44 0.44
Kembali ke Nilai IKM