Pemerintah Kab. Sumbawa bagian.organisasi@sumbawakab.go.id
Jl. Garuda No.1, Sumbawa Besar

Detail IKM — KECAMATAN UNTER IWES

Hasil Survey
Indeks Kepuasan Masyarakat 2026-01-01 – 2026-05-06
88.5
Nilai IKM
Sangat Baik
11
Responden
9
Laki-laki
2
Perempuan
Statistik Responden
Periode 2026-01-01 s/d 2026-05-06
SD
0
SLTP
2
SLTA
7
DIPLOMA
0
SARJANA
2
PASCASARJANA
0
DOKTORAL
0
Laki-laki 9
Perempuan 2
Total 11
Sangat Baik≥ 88.31
Baik76.61–88.30
Kurang Baik65–76.60
Tidak Baik< 65
Filter Data
Filter berdasarkan layanan dan periode waktu
Nilai Rata-Rata Per Unsur Pelayanan
Skala 1–4
Nilai Per Unsur Pelayanan
Ringkasan NRR dan NRR Tertimbang
No Kode Unsur Pelayanan Total Nilai NRR NRR Tertimbang Status
1 U1 Persyaratan 39 3.55 0.39 Sangat Baik
2 U2 Prosedur 39 3.55 0.39 Sangat Baik
3 U3 Waktu Pelayanan 36 3.27 0.36 Baik
4 U4 Biaya / Tarif 43 3.91 0.43 Sangat Baik
5 U5 Produk Spesifikasi Layanan 37 3.36 0.37 Baik
6 U6 Kompetensi Pelaksana 37 3.36 0.37 Baik
7 U7 Perilaku Pelaksana 38 3.45 0.38 Baik
8 U8 Sarana dan Prasarana 41 3.73 0.41 Sangat Baik
9 U9 Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan 44 4 0.44 Sangat Baik
Total NRR Tertimbang 3.54
IKM Unit Pelayanan 88.5 Sangat Baik
Data Responden
Nilai per unsur dari setiap responden
11 Responden
Responden U1 U2 U3 U4 U5 U6 U7 U8 U9
1
Responden 1
3 3 3 4 3 3 3 4 4
2
Responden 2
3 3 3 4 3 3 3 3 4
3
Responden 3
3 4 4 4 3 3 4 4 4
4
Responden 4
4 4 4 4 4 4 4 4 4
5
Responden 5
4 3 3 4 4 4 3 4 4
6
Responden 6
4 4 3 4 4 3 4 4 4
7
Responden 7
4 4 3 4 3 3 3 4 4
8
Responden 8
3 3 3 4 3 3 3 3 4
9
Responden 9
4 4 4 4 4 4 4 4 4
10
Responden 10
3 3 3 3 3 3 3 3 4
11
Responden 11
4 4 3 4 3 4 4 4 4
Total Nilai Per Unsur 39 39 36 43 37 37 38 41 44
NRR Per Unsur 3.55 3.55 3.27 3.91 3.36 3.36 3.45 3.73 4
NRR Tertimbang 0.39 0.39 0.36 0.43 0.37 0.37 0.38 0.41 0.44