Pemerintah Kab. Sumbawa bagian.organisasi@sumbawakab.go.id
Jl. Garuda No.1, Sumbawa Besar

Detail IKM — KECAMATAN SUMBAWA

Hasil Survey
Indeks Kepuasan Masyarakat 2026-01-01 – 2026-05-06
92.5
Nilai IKM
Sangat Baik
2
Responden
0
Laki-laki
2
Perempuan
Statistik Responden
Periode 2026-01-01 s/d 2026-05-06
SD
0
SLTP
0
SLTA
2
DIPLOMA
0
SARJANA
0
PASCASARJANA
0
DOKTORAL
0
Laki-laki 0
Perempuan 2
Total 2
Sangat Baik≥ 88.31
Baik76.61–88.30
Kurang Baik65–76.60
Tidak Baik< 65
Filter Data
Filter berdasarkan layanan dan periode waktu
Nilai Rata-Rata Per Unsur Pelayanan
Skala 1–4
Nilai Per Unsur Pelayanan
Ringkasan NRR dan NRR Tertimbang
No Kode Unsur Pelayanan Total Nilai NRR NRR Tertimbang Status
1 U1 Persyaratan 8 4 0.44 Sangat Baik
2 U2 Prosedur 7 3.5 0.39 Sangat Baik
3 U3 Waktu Pelayanan 7 3.5 0.39 Sangat Baik
4 U4 Biaya / Tarif 8 4 0.44 Sangat Baik
5 U5 Produk Spesifikasi Layanan 8 4 0.44 Sangat Baik
6 U6 Kompetensi Pelaksana 8 4 0.44 Sangat Baik
7 U7 Perilaku Pelaksana 6 3 0.33 Baik
8 U8 Sarana dan Prasarana 7 3.5 0.39 Sangat Baik
9 U9 Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan 8 4 0.44 Sangat Baik
Total NRR Tertimbang 3.7
IKM Unit Pelayanan 92.5 Sangat Baik
Data Responden
Nilai per unsur dari setiap responden
2 Responden
Responden U1 U2 U3 U4 U5 U6 U7 U8 U9
1
Responden 1
4 4 4 4 4 4 3 4 4
2
Responden 2
4 3 3 4 4 4 3 3 4
Total Nilai Per Unsur 8 7 7 8 8 8 6 7 8
NRR Per Unsur 4 3.5 3.5 4 4 4 3 3.5 4
NRR Tertimbang 0.44 0.39 0.39 0.44 0.44 0.44 0.33 0.39 0.44