Indeks Kepuasan Masyarakat
2026-01-01 – 2026-05-06
68.25
Nilai IKM
Kurang Baik
3
Responden
2
Laki-laki
1
Perempuan
Statistik Responden
Periode 2026-01-01 s/d 2026-05-06Pendidikan
SD
0
SLTP
0
SLTA
0
DIPLOMA
2
SARJANA
1
PASCASARJANA
0
DOKTORAL
0
Jenis Kelamin
Laki-laki
2
Perempuan
1
Total
3
Predikat IKM
Sangat Baik≥ 88.31
Baik76.61–88.30
Kurang Baik65–76.60
Tidak Baik< 65
Filter Data
Filter berdasarkan layanan dan periode waktuNilai Rata-Rata Per Unsur Pelayanan
Skala 1–4Nilai Per Unsur Pelayanan
Ringkasan NRR dan NRR Tertimbang| No | Kode | Unsur Pelayanan | Total Nilai | NRR | NRR Tertimbang | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | U1 | Persyaratan | 10 | 3.33 | 0.37 | Baik |
| 2 | U2 | Prosedur | 9 | 3 | 0.33 | Baik |
| 3 | U3 | Waktu Pelayanan | 6 | 2 | 0.22 | Kurang |
| 4 | U4 | Biaya / Tarif | 9 | 3 | 0.33 | Baik |
| 5 | U5 | Produk Spesifikasi Layanan | 9 | 3 | 0.33 | Baik |
| 6 | U6 | Kompetensi Pelaksana | 8 | 2.67 | 0.3 | Cukup |
| 7 | U7 | Perilaku Pelaksana | 7 | 2.33 | 0.26 | Kurang |
| 8 | U8 | Sarana dan Prasarana | 7 | 2.33 | 0.26 | Kurang |
| 9 | U9 | Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan | 9 | 3 | 0.33 | Baik |
| Total NRR Tertimbang | 2.73 | |||||
| IKM Unit Pelayanan | 68.25 Kurang Baik | |||||
Data Responden
Nilai per unsur dari setiap responden
3 Responden
| Responden | U1 | U2 | U3 | U4 | U5 | U6 | U7 | U8 | U9 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
1
Responden 1 |
3 | 3 | 2 | 4 | 3 | 3 | 2 | 2 | 3 |
|
2
Responden 2 |
3 | 3 | 2 | 3 | 3 | 2 | 2 | 2 | 3 |
|
3
Responden 3 |
4 | 3 | 2 | 2 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 |
| Total Nilai Per Unsur | 10 | 9 | 6 | 9 | 9 | 8 | 7 | 7 | 9 |
| NRR Per Unsur | 3.33 | 3 | 2 | 3 | 3 | 2.67 | 2.33 | 2.33 | 3 |
| NRR Tertimbang | 0.37 | 0.33 | 0.22 | 0.33 | 0.33 | 0.3 | 0.26 | 0.26 | 0.33 |